Privacy policy

1. Introduction

Votre vie privée est importante. Cette politique vous explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment elles sont utilisées.


2. Données collectées

Nous pouvons collecter :

πŸ“Œ Données personnelles

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de livraison

πŸ“Œ Données de compte

  • Identifiants

  • Historique des commandes

πŸ“Œ Données techniques

  • Informations sur votre appareil

  • Adresse IP

  • Données d’utilisation (pages visitées, clics)


3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

βœ… Créer et gérer votre compte
βœ… Gérer vos commandes
βœ… Améliorer l’application
βœ… Envoyer des notifications ou e-mails importants
βœ… Prévenir la fraude


4. Partage avec des tiers

Nous pouvons partager vos données avec :

πŸ”Ή Services de paiement (ex : mobile money)
πŸ”Ή Partenaires logistiques
πŸ”Ή Prestataires techniques (serveurs, analytics)

Nous ne vendons jamais vos données à des annonceurs.


5. Sécurité

Nous mettons en place des mesures pour protéger vos données, mais aucun système n’est totalement sécurisé.

Vous êtes responsable de garder votre mot de passe confidentiel.


6. Cookies et technologies similaires

Nous pouvons utiliser des cookies pour :

πŸͺ Analyser l’utilisation
πŸͺ Améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre appareil.


7. Vos droits

Selon votre pays (comme le RGPD), vous pouvez :

πŸ“ Accéder à vos données
πŸ“ Demander une correction
πŸ“ Demander la suppression
πŸ“ Vous opposer au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@monmarchehsi.com


8. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique.

Nous vous informerons des changements importants via l’Application ou par e-mail.


9. Contact

Si vous avez des questions :

πŸ“§ support@monmarche.pro